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一周旅游资讯:整治酒店卫生乱象 让星级服务实

来源:未知 时间:2019-01-11 15:46 字号:

  央广网旅游滚动新闻

  当热度褪去,我们冷静思考,酒店管理能力提升难在哪?当关注度减弱,我们纵深探讨,酒店服务水平改善该怎么办?

  近期,网友发布的一则叫做《杯子的秘密》的自制视频让再次聚焦酒店业,特别是高端酒店的清洁卫生情况。

  从昨天(14日)开始,微博网友“花总丢了金箍棒”发布的视频《杯子的秘密》成为网络关注的焦点,视频用隐藏拍摄的方式了众多高档酒店存在的卫生问题。

  2018-11-15 16:04:00

  

  

  

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  酒店卫生问题乱象频现,且涉及多家知名管理集团,再次给五星级酒店乃至整个服务行业敲响警钟。职业素养缺失的背后,是酒店培训、管理、监督环节的诸多漏洞。